16 Herramientas para Community Managers

Ser un Community Manager no es una tarea sencilla, sobre todo si gestionas varias cuentas de clientes diferentes a la vez. Como bien sabrás hay herramientas que te pueden ayudar muchísimo en tu día a día, por ese motivo hoy voy a hablarte sobre 16 herramientas para Community Managers. He seleccionado las 16 herramientas para Seguir leyendo...

Cómo gestionar una Crisis de Marca en Redes Sociales

Aunque a veces no lo creas, todos aquellos que estamos expuestos en las redes sociales , podemos sufrir una Crisis en Redes Sociales. Por esa razón hoy te voy a hablar de Cómo gestionar una Crisis de Marca en Redes Sociales. Las crisis vienen cuando menos te lo esperas. Tanto puede ser por un usuario Seguir leyendo...

12 Tipos de usuarios en Redes Sociales

Hoy en día es raro que una persona no tenga creado, aunque sólo sea uno, algún perfil en una red social. Ya sea para relacionarse con sus familiares y amigos, o por motivos labores. Por otro lado, están aquellos que tienen un sinfín de perfiles los cuales no sólo los utilizan para hacer «el bien», Seguir leyendo...